Het is niet alleen belangrijk dat je eigen organisatie goed met haar kennis omgaat, maar ook dat je bijdraagt aan het kennismanagement van je partners. Een mooie illustratie is het project Piramid bij de FOD Sociale Zekerheid.
Piramid (Platform for Interactive Retrieving, Analysing and Managing Information and Documentation) is een interactieve website en een platform voor de uitwisseling van informatie en kennis tussen de actoren van de sector van de sociale zekerheid voor zelfstandigen. Via Piramid kunnen de DG Zelfstandigen, het RSVZ en de sociale-verzekeringsfondsen hun kennis uitwisselen over dossiers die ze moeten beheren. De rol van de DG Zelfstandigen evolueert naar die van “kennismoderator”.
Daarnaast is Piramid hét middel om binnen de DG Zelfstandigen zowel gegevens over de interne organisatie als algemene informatie uit te wisselen. De DG Zelfstandigen ontwikkelt de kennisbank Piramid. Piramid wordt een echt referentie- en opleidingsinstrument voor alle actoren van de sociale zekerheid voor zelfstandigen, voor zowel gebruikers van binnen als buiten de DG Zelfstandigen.
Op technisch vlak is Piramid gebaseerd op Microsoft SharePoint™. Dit is een systeem dat personen die beroepsmatig met informatie bezig zijn, toelaat gemakkelijk informatie op te zoeken, te delen en te publiceren (documentbeheer, inhoudelijke opzoekingen en teamwerk).
Binnen Piramid wordt, naast de individuele gegevens, expertise ontwikkeld en uitgewisseld, die als input dient voor het regelgevend niveau.
In 2008 werd het project Piramid verder uitgewerkt en werd het prototype operationeel. In 2009 zijn er verschillende ontwikkelingen geïmplementeerd waaronder de collaboratie binnen werkgroepen rond specifieke punten.
Bron: jaarverslag van de DG Zelfstandigen
Piramid is een realisatie van het team van Bernard Vandecavey, ook lid van SuperCop. Ik had het genoegen zijn team te coachen.
Reacties